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实战赋能筑牢血液安全防线——济宁市中心血站开展采血一线练兵培训活动
时间:
2025-11-07
来源:
济宁市中心血站
作者:
汤玮蔺
为精进采血一线专业素养、夯实血液保障服务根基,济宁市中心血站开展采血一线岗位技能练兵系列活动,于2025年11月3日下午在站内举办首场专题培训。
本次培训由质量管理部全程参与策划、组织和实施,聚焦“实战实效”核心目标,采血一线人员在完成当日外采后全员返岗投入学习。
开篇环节中,站领导做动员讲话,既对一线人员的辛勤付出予以肯定,勉励大家珍惜学习机会,夯实专业基础,更围绕服务质效提升、安全规范执行等维度提出殷切期望与明确要求,为技能练兵活动锚定方向。
授课环节亮点纷呈,刘国栋讲师以“无偿献血招募策略优化”为主题,深度剖析招募工作中的痛点难点,分享了行之有效的沟通与动员方法;邵长年讲师则聚焦“献血者结果解读与沟通话术精进”,通过案例分析与情况模拟,细致讲解了如何专业、清晰、富有关怀地向献血者反馈相关结果,传递兼具温度与专业性的服务经验。
历经讲师们近三个小时的倾囊相授,不仅强化了一线人员的专业能力,更助力其构建“以献血者为中心”的服务理念,为持续提升血液采集质量、保障临床用血安全注入强劲动力。
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